La sicurezza metropolitana è un servizio complesso che coinvolge la protezione del trasporto pubblico su due livelli fondamentali: da un lato la metropolitana sotterranea su rotaia, dall’altro il trasporto gommato, si tratta dei mezzi pubblici in superficie, come autobus e pullman. CSM Global Security è un istituto abilitato ad operare nel settore della sicurezza sussidiaria, intervenendo nelle aree critiche del trasporto urbano con guardie particolari giurate appositamente formate e autorizzate ai sensi del DM 154/2009. Il nostro presidio opera in sinergia con il personale dei gestori del trasporto pubblico e con le autorità locali, per prevenire disordini, furti, tutelare i passeggeri, supportare gli autisti e segnalare tempestivamente eventuali situazioni di pericolo alle forze dell’ordine. Le nostre pattuglie operano in modo fisso o itinerante, sia nelle stazioni della metropolitana che lungo le tratte più a rischio del trasporto gommato, inclusi i capolinea, le autostazioni e le pensiline più esposte a bivacchi, risse, aggressioni e furti.
Vantaggi di un servizio di Sicurezza Metropolitana
- Presidio Metropolitana sotterranea nelle ore serali e notturne
- Linee metropolitane su rotaia a forte frequentazione
- Terminal bus, capolinea e autostazioni periferiche
- Fermate isolate soggette a degrado urbano
- Corse serali di autobus urbani o pullman extraurbani
- Presenza ricorrente di borseggiatori o borseggiatrici
- Controllo a bordo o a terra in supporto alla verifica biglietti
- Stazioni metro con alta evasione tariffaria e presenza elevata di bprseggiatori
- Eventi straordinari con incremento del traffico passeggeri
- Percorsi critici in cui è utile una pattuglia itinerante in movimento tra vagoni o mezzi
Affidarsi a CSM Global Security Service per la sicurezza metropolitana significa contare su un istituto certificato, autorizzato e strutturato per affrontare ogni esigenza del trasporto pubblico. I nostri operatori, armati e formati come guardie particolari giurate, sono in grado di garantire un presidio efficace su tutte le tratte urbane ad alto rischio, sia sotterranee che di superficie. La nostra presenza non è solo dissuasiva, ma operativa: interveniamo per prevenire aggressioni, furti, danneggiamenti e bivacchi, contribuendo a migliorare la percezione di sicurezza dei passeggeri e la qualità del servizio erogato. I nostri servizi si adattano alle necessità specifiche del territorio, anche con soluzioni miste che integrano presidio fisso, presenza a bordo e pattugliamento itinerante. Il nostro supporto include anche il servizio pickpocket, mirato a contrastare i borseggi, con personale addestrato all’individuazione dei gruppi organizzati che agiscono quotidianamente sulle linee più affollate.
Professionalità garantita grazie ai test di valutazione periodici e formativi che eseguiamo sul personale
Gestiamo ogni situazione, il coordinamento tra centrale operativa e forze dell’ordine è sinergico e tempestivo
Certificati UNI CEI EN 50518 autorizzati ad operare sul territorio in vari ambiti della Vigilanza Privata e Sicurezza Sussidiaria.
Investiamo nell’implementazione di soluzioni tecnologiche avanzate per migliorare efficienza e livello di sicurezza
Sicurezza Metropolitana: Come Funziona?
Quando viene richiesto un servizio di sicurezza per la metropolitana o il trasporto gommato, la nostra centrale operativa valuta con attenzione il contesto e pianifica la soluzione più adatta. I servizi possono includere il presidio fisso in stazioni metro o terminal bus, il pattugliamento mobile lungo le tratte più esposte, oppure la presenza a bordo dei mezzi, in particolar modo nelle corse serali o notturne. Uno degli strumenti più efficaci è la pattuglia itinerante che opera in movimento all’interno dei convogli della metropolitana, salendo e scendendo tra le varie carrozze, con un’azione di deterrenza nei confronti di borseggiatori e soggetti molesti per contenere il fenomeno dei pickpockets. Le nostre guardie giurate svolgono anche attività di affiancamento ai verificatori per il controllo dei biglietti, supportano il personale del gestore in caso di criticità e collaborano costantemente con le forze dell’ordine. Ogni intervento è orientato alla prevenzione dei reati, alla tutela degli operatori del trasporto pubblico e alla sicurezza dell’utenza.
Alcuni rischi connessi alla mancanza di un servizio di Sicurezza Metropolitana
- Aumento degli episodi di borseggio
- Maggior rischio di aggressioni a passeggeri o personale
- Degrado nelle stazioni e alle fermate
- Atteggiamenti molesti o minacciosi a bordo dei mezzi
- Presenza di bivacchi o occupazioni abusive
- Danni ai veicoli e alle infrastrutture
- Calo dell’utilizzo del trasporto pubblico da parte dei cittadini
- Maggiore difficoltà per gli autisti nella gestione di situazioni critiche
- Necessità di interventi d’urgenza da parte delle forze dell’ordine
- Perdita di controllo sui flussi in aree sensibili senza presidio fisso
